山城沂源银发志愿者“银辉护城”，城市温情一路相伴

在(zài)山城沂源，有这样一群银发身影，他们虽已退休，却依然怀揣着(zhe)对城市的(de)热爱。他们以志愿服务为笔，描绘着城市的温暖画卷，他们就是沂源县春松老年志愿者服务队。

近日，家住沂源县城的王受成因为乡下房产纠纷一事来到了“先锋夕阳(xīyáng)”平安志愿服务队工作室，服务队队长、退休干部周仕文在(zài)找出问题的症结后，通过讲(jiǎng)法律、摆道理(dàolǐ)，帮助王受成找到解决问题的办法。

“今天听老周这么(zhème)一说，我顿时明白了，心里的疙瘩似乎(sìhū)也要解开了！”走出工作室，王受成一身轻松。

“先锋夕阳”平安志愿(zhìyuàn)服务队(fúwùduì)隶属沂源县春松老年志愿者服务队，现有队员57名，均为(wèi)政法口离退休干部。服务队自2021年5月成立(chénglì)以来，广泛参与沂源县21个社区的法律咨询、法治宣传、人民调解、治安协管、银龄导师(dǎoshī)等工作，已开展法治宣传160多场次，调处各类矛盾纠纷157起，累计志愿服务时长达(dá)1800余小时(xiǎoshí)，受益人数10余万人，已成为维护沂源县城市社区和谐稳定的一支重要力量。

近年来，沂源县积极引导老干部参与城市治理、促进城市品质提升，开展了一系列特色志愿服务活动。“银辉护城(hùchéng)”志愿服务项目，便是依托春松(chūnsōng)老年志愿者服务队，助力城市更新(chéngshìgēngxīn)，打造秀美活力之城的生动实践(shíjiàn)。

在活动中，一位(wèi)位银发老人化身城市守护者，穿梭(chuānsuō)在大街小巷，深化爱绿护城，开展“三大行动”。

在精品示范路创建行动(xíngdòng)中，曾在建设口工作过的退休(tuìxiū)老干部组成调研工作组，深入一线勘察道路沿线33次、走访商户120余家、访谈群众(qúnzhòng)千余人次，梳理出“市政设施维修”“绿化带补植”等诉求建议38条，有效促进(cùjìn)沂源县“三纵三横”示范路网建设。

针对部分乱(luàn)摆卖、乱堆放、乱搭建等“脏乱差”路段，春松志愿者们配合行政执法部门、社区开展专项整治行动12次，发放《规范经营告知书》200余份，规范商铺(shāngpù)经营行为50余家，清理市容难点、黑点区域28处，助力(zhùlì)路域(lùyù)环境品质提升。

在市容秩序(zhìxù)“扫街”行动中，志愿者们围绕道路及绿地保护做好日常巡查、问题排查，建立(jiànlì)“发现—处置—巩固”闭环流程。已(yǐ)累计制止占道经营行为500余次(cì)，劝阻折花折枝、破坏绿地等不文明行为千余次，“随手捡”上万次，市民不文明行为明显减少。

而遍布城区的11处“银辉护城(hùchéng)”驿站(yìzhàn)，集服务、储存、议事(yìshì)等(děng)功能于一体，已然成为春松志愿者们的温馨港湾与服务阵地。如今，春松志愿者们依托驿站直接处理各类城市治理问题230余件，平均响应时间缩短至15分钟。

在春松志愿者带动(dàidòng)下，主动参与(cānyù)环境整治的群众越来越多，“爱绿护城”逐渐成为全民共识。

“银龄互助”志愿服务项目，则传递着老年人之间的温暖与(yǔ)关爱。2020年，东苑社区“银龄互助”驿站率先成立，设立助老、助洁、助学等12个(gè)岗位(gǎngwèi)，为高龄老人提供多样化服务。低龄健康老年志愿者与高龄老人结对帮扶，从试点先行到(dào)以点带面，再到整体推进，服务范围不断扩大，涵盖(hángài)了全县各类需要帮助的老年人。

通过需求摸底、精准服务和跟踪评价，“银龄互助(hùzhù)”已推出榻前问需、叩门行动、协助代办、特殊关怀等近10项服务内容，使项目(xiàngmù)实现了规范化、可持续发展。目前，已有(yǐyǒu)108个(gè)互助小组遍布全县，926名志愿者累计服务11600余人次，温暖了无数老人的生活。

从城市治理(zhìlǐ)到(dào)民生服务，从法律咨询到助困帮扶，春松老年志愿者们始终秉持“离岗不离党、退休不褪色”的(de)服务理念，用实际行动诠释着奉献精神。

截至目前，沂源县(yíyuánxiàn)春松老年志愿(zhìyuàn)者服务(fúwù)队，已开展集中志愿服务日活动超800场次，参与志愿者达2.1万余人次；今年(jīnnián)4月，沂源县春松老年志愿者服务队典型事迹入围2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型。

在“银辉护城”志愿服务项目(fúwùxiàngmù)推动下，沂源“老干部”成为城市治理的“老骨干”，他们与(yǔ)城市发展交相辉映，让山城(shānchéng)沂源充满了浓浓的温情与暖意。